東京で納骨堂を利用する人の数が増えている関係から、インターネットには利用者の口コミを見ることもできます。口コミには正しいものと、事前に作り出されたものがあるので全てが正しいものとは限りませんが、比較検討する段階で利用したり、実際に使ってみないと分からない情報を入手できるので参考にされると良いでしょう。最終的には、現地の見学をして施設のきれいさや環境、駅からのアクセスの良さなどを確かめて1つに絞り込みするやり方がおすすめです。悪天候でもゆっくりお墓参りができる、いつ訪れてもきれいに掃除が行われているなど管理の良さがあるなど、これらは実際に利用した人の口コミから得ることができる情報です。
東京の納骨堂は屋内墓苑になるので天候が悪いときでもお墓参りはできますが、ゆっくりできるか否かは利用者の声を参考にすることで分かる部分です。混雑していてゆっくりお墓参りができない、このような施設を選んでしまうと簡単に別の場所に変えることができないわけですから、事前に利用者の声を知っておくと安心に繋がります。なお、東京の納骨堂は管理費が若干高め、これは墓地のお墓を建てたときと比較した場合の金額ですが、墓地の場合は区画を購入したり墓石を購入するなど高額な費用が必要です。しかし、東京の納骨堂はこのような初期費用が掛かりませんし、一人用なら50万円前後、家族用の場合は100万円前後が相場といわれており初期費用を大幅に削減できるメリットを持ちます。